"Services écosystémiques", "adaptation au changement climatique", "transformation du système" et "promotion de la biodiversité", entre autres, sont des concepts complexes avec lesquels tout le monde n'est pas familier. Il est utile de:
réduire les faits complexes à des contenus simples et de les exprimer en termes simples
faire le lien avec les préoccupations et le quotidien propres au public cible
faire appel aux émotions des gens : "Les villes sans verdure sont comme ... une année sans vacances".
faire passer le message en abordant des thèmes qui touchent tout le monde, comme la santé : "Les espaces verts urbains maintiennent en forme et favorisent la santé !"
utiliser l'humour et les slogans.
associer les messages à des images, des exemples, des histoires.
Source
Nathalie Biercamp, DUH, 2019: Stadtgrün kommunizieren ! (disponible qu'en allemand)